We zullen u per e-mail informeren zodra uw pakket ons magazijn is; deze melding bevat de verzendmethode. Zie hieronder: Als uw pakket per post is verzonden, is dit de gebruikelijke procedure in uw regio. Ze proberen de bezorging slechts een keer voordat ze uw pakket bij het lokale postkantoor achterlaten om te verzamelen.


Als uw pakket echter is verzonden via koeriers, hebben ze een handtekening nodig, zodat ze de eerste dag proberen af te leveren en een kaart achterlaten die u informeert dat ze zijn geweest en dat ze de volgende dag rond dezelfde tijd opnieuw zouden proberen. Als je bij de tweede poging nog steeds niet thuis bent, is er nog een kaart over. Maar deze kaart bevat informatie waarmee u contact met hen kunt opnemen om een alternatieve afspraak te maken om het pakket te verzamelen.


Als u na twee werkdagen niet in contact komt, wordt uw pakket in Nederland naar ons teruggestuurd en worden er nog steeds kosten in rekening gebracht.